4月4日和4月5日，郑州分行花园路支行和黄河路支行临柜人员在给客户办理业务时，分别发现同一客户涉嫌使用虚假印鉴和虚假资金证明进行银行诈骗。在感觉有异后，支行临柜人员高度警惕，按照保卫部制定的应急预案，沉着与犯罪嫌疑人周旋，并及时将情况向支行领导和分行保卫部领导进行汇报。案情得到确认后，保卫部人员迅速介入并向公安机关进行了报案，随即将部分犯罪嫌疑人予以控制，并移交到公安机关。成功堵截了两起社会不法人员，利用伪造支行印鉴，开具虚假资金证明进行诈骗的案件，有效避免了可能给我行和客户带来的涉案金额分别达200万元和500万元的经济损失，维护了广发的对外形象。

 

        一段时期以来，郑州分行对案件专项治理工作高度重视，在全行范围内开展了以防范案件为主要内容的全面整治活动。上述两起案件的成功堵截是和一段时期以来分行上下注重强化防范意识、提高防骗辨伪能力是分不开的，正是得益于分行上下在加强员工安全教育和风险管理中所做的大量工作，支行一线员工在业务工作中树立了高度的责任感，业务素质也大为提高。

 

        下一步郑州分行将继续采取有效措施，积极行动，强化风险管理，防患于未然。